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Croquetas Express Nosotros

ACERCA

Croquetasexpress.com es una empresa que enlaza, a través de la distribución de productos para mascotas, a fabricantes y usuarios finales, encargándose de entregar las mercancías con el especial esmero y cuidado que su personal involucra en la prestación de sus servicios.

NUESTRA MISIÓN

Distribuimos a intermediarios y clientes finales, productos de variados fabricantes, mediante un servicio ágil y especializado para cada línea que representamos, logrando nuestros objetivos de servicio, rentabilidad y permanencia, mediante un equipo de colaboradores calificado, confiable y comprometido en el logro de los objetivos.

NUESTRA VISIÓN

Ser la mejor opción de compra de alimentos para mascotas para los clientes de nuestra zona de venta, en las líneas que representamos.

NUESTROS VALORES

  • LEALTAD: Conservamos y mantenemos largas relaciones comerciales, comprometiéndonos con nuestros proveedores y clientes por medio de acuerdos basados en la verdad, buena voluntad y mutuo beneficio.
  • HONESTIDAD: Creamos la confianza de nuestros usuarios siendo congruentes, respetando nuestros acuerdos; proporcionando información verdadera y realizando tratos comerciales justos.
  • EFICIENCIA: Optimizamos la utilización de los recursos propios y de nuestros usuarios al evitar el desperdicio y reducir costos de operación; brindamos un servicio oportuno, rápido y precios competitivos.
  • PRODUCTIVIDAD: Continuamente monitoreamos que nuestros clientes reciban pronta respuesta a sus necesidades; que el servicio se brinde de acuerdo a nuestro estándar de calidad, en el mínimo tiempo requerido.
  • COMPROMISO: Proporcionamos seguridad y certeza en nuestra empresa al cumplir puntualmente nuestros tratos comerciales, realizando las acciones necesarias para llevarlos a término de acuerdo a lo pactado.
  • RESPETO: Apreciamos el valor y la dignidad de cada persona y actividad productiva; actuamos en apego a los derechos y obligaciones que nacen de nuestros acuerdos comerciales proporcionando un trato amable, cortés y justo a todos los involucrados.
  • SERVICIO: Tenemos completa disposición para escuchar las expectativas de nuestros usuarios, conocer sus necesidades, ofrecer alternativas funcionales y sostener la comunicación hasta verificar su completa satisfacción.
  • RENTABILIDAD: Aplicamos las mejores prácticas administrativas para obtener utilidades y sostener nuestra operación; participamos activamente en la cadena comercial acordando negociaciones redituables a todos los usuarios y extendemos los beneficios a nuestras fuentes de empleo.
  • RESULTADOS: Logramos la constancia y consistencia de la empresa, tomando las acciones cotidianas propicias para que ello se refleje en los medios o vías de servicio, productos, precios, plazos, beneficios y ventajas que ofrecemos.
  • CONGRUENCIA: Contamos con una estructura administrativa y operativa que permite la coherencia entre las diferentes actividades, uniformidad en la aplicación de criterios y certeza en la acción.
  • PUNTUALIDAD: Valoramos el tiempo de nuestros usuarios y su planeación; nuestro sistema nos permite acudir a atenderles dentro de los plazos acordados y cumplir nuestros compromisos en el tiempo señalado.

Nuevos productos

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